一個(gè)企業(yè)能夠健康持續(xù)發(fā)展,需要一套完善的管理制度,更需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化來支撐。
多年來,興業(yè)集團(tuán)始終把企業(yè)文化建設(shè)放在重要位置來抓,堅(jiān)持走“以人為本、以誠(chéng)為基、品牌發(fā)展”之路,實(shí)行“有情關(guān)懷、無情管理”的人性化管理,堅(jiān)持依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),逐步建立健全了以“以和興家、以誠(chéng)興業(yè)”為核心的家園文化體系,這一體系逐步增強(qiáng)了興業(yè)人的凝聚力和向心力,形成了“興業(yè)是我家”的濃厚氛圍和“興業(yè)報(bào)國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的自覺意識(shí),樹立了企業(yè)“有實(shí)力、講誠(chéng)信、可信賴”的社會(huì)形象。
“以人為本、信譽(yù)至上、求實(shí)創(chuàng)新、奉獻(xiàn)社會(huì)”。這是興業(yè)集團(tuán)于1999年成立之初提出的經(jīng)營(yíng)宗旨,從而衍生了企業(yè)的人才、經(jīng)營(yíng)、管理和價(jià)值理念,這可以理解為興業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化的最初框架。
2001年,貿(mào)易起家的興業(yè)開始涉足房地產(chǎn)業(yè),并成立了興業(yè)房產(chǎn)公司。在成立之初通過社會(huì)征集并打出了“興業(yè)房產(chǎn)、興家興業(yè)”的廣告語,企業(yè)發(fā)展開始和“家”的理念融合。2002年底,興業(yè)集團(tuán)提出了“以國(guó)際貿(mào)易為基礎(chǔ)、以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭、以產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為導(dǎo)向”的三大經(jīng)營(yíng)思路,產(chǎn)業(yè)的觸角開始向工業(yè)制造業(yè)延伸,集團(tuán)總裁王建國(guó)兼任集團(tuán)第一個(gè)工業(yè)企業(yè)的總經(jīng)理,提出“有情關(guān)懷、無情管理”的人本管理理念,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年盈利、產(chǎn)值過億的目標(biāo)。2003年初,集團(tuán)人力資源總監(jiān)李俐萱曾說過,工作是為了更好的生活,并要求在公司張貼 “工作著、快樂著,快樂著、生活著”的標(biāo)語。工作和生活的關(guān)系用“快樂”一詞搭建起來,一度被興業(yè)人津津樂道,讓興業(yè)大家庭里的每一位成員無不感到體貼、溫暖!芭d業(yè)家園文化”的框架里有了血肉一樣的雛形內(nèi)涵。
在2003年興業(yè)集團(tuán)工作總結(jié)大會(huì)上,丁杰董事長(zhǎng)在講話中首次提出了“全面打造興業(yè)品牌,走文化興業(yè)之路”的企業(yè)文化建設(shè)理念,并在以后的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)和闡述。
在2004年度總結(jié)大會(huì)上,丁杰董事長(zhǎng)把2005年確立為企業(yè)的文化年和管理年,把企業(yè)文化建設(shè)放在了重要位置來抓。要求用一年的時(shí)間把興業(yè)的文化品牌建立起來,通過企業(yè)文化來凝聚人心、聚集合力,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)活力,真正使興業(yè)集團(tuán)成為一個(gè)名副其實(shí)的文化型企業(yè)。他還提出,全體興業(yè)人要切實(shí)樹立“以興業(yè)為家、以集體為重”的思想,努力讓文化建設(shè)遍地開花。
2005年,興業(yè)集團(tuán)工會(huì)組織和黨組織先后成立,創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《興業(yè)之窗》,成功舉辦了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),并首次將企業(yè)的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)搬上了電視熒屏,引起強(qiáng)烈的社會(huì)反響,真正拉開了興業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化和職工文化建設(shè)的序幕。
在2006年的總結(jié)表彰大會(huì)上,丁杰董事長(zhǎng)又提出,“我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)、強(qiáng)化管理的同時(shí),還要堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)搞好。只有把文化搞好了,才會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)健康發(fā)展,從而提高企業(yè)報(bào)效祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)的能力。而我們的企業(yè)文化就是一種家園文化,員工以興業(yè)為家、興業(yè)把員工當(dāng)家人,共建興業(yè)幸福家園!痹诔醪骄邆淦髽I(yè)文化建設(shè)框架和雛形的階段,在全體興業(yè)人為文化建設(shè)添磚加瓦的最初時(shí)期,家園文化這一企業(yè)文化內(nèi)涵的概念被提及,一股積淀文化、凝煉文化、升華文化的熱潮由此在興業(yè)推展開來。
此后,凡員工結(jié)婚、生子,都會(huì)收到鮮花和祝福,員工或其親屬生病,公司都會(huì)派人探望、慰問,生活困難一點(diǎn)的員工,春節(jié)還會(huì)收到一份困難補(bǔ)助金……這些常態(tài)化的工作,形成了后來的“三必賀、三必訪”制度;另外,黨組織和工會(huì)組織在企業(yè)文化和職工文化建設(shè)中的作用得到充分發(fā)揮,每年持續(xù)開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)做興業(yè)先鋒”、“我為興業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策”、“四德教育”、職工技術(shù)大比武等活動(dòng),不但活躍了職工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)了企業(yè)、職工之間的交流,而且還有效地增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展活力和凝聚力、向心力。
在2006年到2008年期間,興業(yè)企業(yè)文化核心理念經(jīng)歷了多次研究論證,表述越來越清晰,并最終將“以和興家、以誠(chéng)興業(yè)”確定為企業(yè)的核心價(jià)值觀,將“興家、興業(yè)、報(bào)國(guó)”確定為企業(yè)使命,將“打造百年興業(yè)、共建幸福家園”確定為企業(yè)的發(fā)展愿景。
2009年,丁杰董事長(zhǎng)再次提出,要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步、與員工個(gè)人發(fā)展同步。要引導(dǎo)和培養(yǎng)每位興業(yè)員工的愛心、忠心和責(zé)任心,做到“自律、感恩、包容”,增強(qiáng)全體員工以企業(yè)為家、以企業(yè)發(fā)展為榮的自豪感和使命感。將企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略愿景和員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合在家園文化的周圍,增強(qiáng)了企業(yè)和諧發(fā)展的原動(dòng)力。
在經(jīng)歷文化的最初積淀和理念的初步凝練之后,興業(yè)的家園文化逐步豐富形式、升華內(nèi)涵。每年一屆的春節(jié)晚會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、家庭節(jié)、攝影大賽等,已經(jīng)成為興業(yè)文化建設(shè)的重要活動(dòng)載體;興業(yè)籃球隊(duì),從小到大,從弱到強(qiáng),并先后奪得了CBO全省總決賽冠軍、全國(guó)總決賽亞軍,創(chuàng)造了該項(xiàng)比賽的全省歷史最好成績(jī),為日照市和山東省爭(zhēng)得了榮譽(yù)。興業(yè)網(wǎng)站、《興業(yè)之窗》、《興業(yè)家園》、《興業(yè)視窗》、微信平臺(tái)等企業(yè)內(nèi)部媒介,不但為員工搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)交流、展示才華的陣地和平臺(tái),也成為興業(yè)的一張對(duì)外宣傳交流的企業(yè)名片。同時(shí),企業(yè)還先后引導(dǎo)支持成立了興業(yè)攝影愛好者俱樂部、文學(xué)愛好者俱樂部、青年志愿者俱樂部、社區(qū)文體活動(dòng)俱樂部等組織,極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活。
與此同時(shí),興業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)也在興業(yè)文化的影響下蓬勃發(fā)展,而各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展,豐富了家園文化的內(nèi)涵。
“興業(yè)房產(chǎn)、興家興業(yè)”。近年來,一座座興業(yè)樓盤拔地而起,興業(yè)房產(chǎn)人心存一份“家”一樣的責(zé)任,在確保工程質(zhì)量的同時(shí),把每一個(gè)興業(yè)小區(qū)妝扮的干凈整潔、四季如春,致力于打造成讓業(yè)主安居樂業(yè)、引以自豪的溫馨家園,用充滿愛的節(jié)奏詮釋著對(duì)業(yè)主的感恩和尊重,興業(yè)房產(chǎn)也因此贏得了社會(huì)的口碑,成就了自己的品牌。
“金帝物業(yè)、金牌管家”。這是緊跟興業(yè)房產(chǎn)之后成立的金帝物業(yè)管理有限公司最初的服務(wù)理念,對(duì)接管的所有物業(yè)項(xiàng)目嚴(yán)格按品牌化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,運(yùn)行24小時(shí)全天候和一站式的服務(wù)模式,堅(jiān)持用心管理、真心服務(wù),得到廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
“友誼商店、時(shí)尚家園”。興業(yè)集團(tuán)自2009年接管友誼商店以來,將興業(yè)“家文化”的內(nèi)涵植入這一老字號(hào)商業(yè)品牌,將其發(fā)展觸角逐漸向各大社區(qū)延伸,在興業(yè)房產(chǎn)各小區(qū)設(shè)立連鎖超市,使服務(wù)更加靠近居民家庭,進(jìn)而贏得了居民的口碑。
如果說,興業(yè)把員工當(dāng)家人、把業(yè)主當(dāng)家人,那么與興業(yè)合作的所有業(yè)務(wù)伙伴也是興業(yè)大家庭中的一員!拔覀円獙(duì)所有合作伙伴以‘誠(chéng)’相待、以‘信’相處,時(shí)刻以‘一家人’的理念做業(yè)務(wù)、促發(fā)展,成事、成仁。”丁杰董事長(zhǎng)總是用這樣理念來要求下面的經(jīng)理人。
不僅如此,興業(yè)還把各種社會(huì)責(zé)任緊密地融合在一起作為統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化的靈魂精心培育,并身體力行。
在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí),先后捐款3000多萬元資助希望工程、公益慈善事業(yè)及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等,設(shè)立了用于救助弱勢(shì)群體的1200萬元“興業(yè)愛心慈善基金”、70萬元的“青年創(chuàng)業(yè)扶持基金”和用于企業(yè)內(nèi)部幫扶的“興業(yè)互助基金”,已先后捐建了6所希望小學(xué)、4個(gè)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心、3條鄉(xiāng)村公路、3個(gè)農(nóng)村“企業(yè)家愛心書屋”、1個(gè)農(nóng)村“同心”文化廣場(chǎng),先后資助近千名貧困失學(xué)兒童重返校園,幫助200多名即將邁入大學(xué)校門的貧困學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué),捐助重癥患者困難家庭40多個(gè),為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),顯示了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感。
興業(yè)文化,是興業(yè)集團(tuán)十多年發(fā)展形成的理念、目標(biāo)、方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象的總和,是興業(yè)集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的活力之源。興業(yè)人是興業(yè)文化的締造者,同樣也是興業(yè)文化的實(shí)踐者、創(chuàng)新者和傳承者,使興業(yè)文化保持生命力、充滿活力,是我們?nèi)w興業(yè)人共同的責(zé)任,也是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中致勝的法寶。
興業(yè)文化的最終目的,是讓每個(gè)興業(yè)人在興業(yè)文化的熏陶下,同心同德、言行一致、自主管理、自主創(chuàng)新、自我經(jīng)營(yíng),通過全體興業(yè)員工整體素質(zhì)的提升,使興業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力也得到持續(xù)提升,兌現(xiàn)“興業(yè)報(bào)國(guó)”的諾言,最終實(shí)現(xiàn)“打造百年興業(yè)、共建幸福家園”的遠(yuǎn)大理想。
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