大爺和小馬師傅的“結(jié)緣”之路

本報通訊員 代方琴
      8月的一天,臨近中午,一位步履蹣跚的老大爺走進官山社區(qū)福瑞園物業(yè)服務中心。“我的煤氣打不著火了,我沒法做飯了,你們能不能幫忙看看?”
      維修工馬軍主動上前說:“好的,大爺,我這就去你家看看!睂嵉夭榭春,原來是燃氣報警器的安全閥跳閘了,小馬師傅查看了燃氣總表的狀態(tài)并幫助恢復了閥門。
      沒過幾天大爺又來了:“那個小馬呢,快,再給我看看,怎么廚房老是響啊?我不會弄啊!薄昂玫,大爺,我這就去!边@次,小馬師傅上門幫忙處理了報警。
      又有一次,小馬師傅在園區(qū)巡檢時遇見了大爺。他主動和大爺打招呼:“大爺,吃早飯了?”大爺不好意思地說:“今天早上燃氣又打不著火了,我沒好意思來找你們,早飯就吃了剩菜和煎餅!毙●R師傅心疼地說:“有事您就直接說,沒啥不好意思的,走,我去給看看!眰z人一起到大爺家里查看原因,原來是因為燃氣灶的電池沒有電了。小馬師傅快步去樓下附近的超市買來新電池并幫助更換好,看到燃氣灶能正常使用才離開。
      因為燃氣的各種事情,小馬師傅親自到老大爺家里,來來回回跑了三四次,每次他都熱心、耐心地幫助解決問題。也正是在這樣不厭其煩的幫助下,小馬師傅得知這位大爺是孤寡老人,平時自己一個人生活。自此,小馬師傅每次路過他家時,總要主動多問幾句、多看幾眼,并幫他做些力作能及的事情。
      其實,這位小馬師傅是個“00后”。加入物業(yè)大家庭后,一個稚氣未脫的孩子卻也能熱心地照顧他人。更難能可貴的是,小馬工作積極上進、認真負責、對待所有的業(yè)主都謙恭有禮貌。金帝物業(yè)有許許多多個“小馬師傅”,他們不遺余力,為更多的留守老人送去了關心、理解和耐心的服務,讓他們感受到家庭的關愛和溫暖。

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