等待與守護(hù) 讓服務(wù)更有溫度
本報(bào)訊(通訊員 李麗)為提升服務(wù)品質(zhì),給業(yè)主提供更貼心的服務(wù),近日,興業(yè)財(cái)富廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心特別推出了“早迎晚送”服務(wù)。每天早上,由前臺(tái)客服迎接上班的客戶,以最佳面容和微笑向業(yè)主問好,傍晚下班時(shí),禮送業(yè)主。
通過迎送服務(wù),服務(wù)中心工作人員密切了與業(yè)主面對(duì)面的溝通交流,并主動(dòng)了解業(yè)主需求,聽取業(yè)主對(duì)物業(yè)的建議,切實(shí)為業(yè)主排憂解難,同時(shí)拉近了物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,真正做到細(xì)致服務(wù),提升客戶的幸福感。
通過迎送服務(wù),服務(wù)中心工作人員密切了與業(yè)主面對(duì)面的溝通交流,并主動(dòng)了解業(yè)主需求,聽取業(yè)主對(duì)物業(yè)的建議,切實(shí)為業(yè)主排憂解難,同時(shí)拉近了物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,真正做到細(xì)致服務(wù),提升客戶的幸福感。