徐愛紅：把好房子推薦給有需求的人

本報記者 張斌

      興業(yè)房產(chǎn)營銷中心徐愛紅是營銷戰(zhàn)線上的一名“老”人了。入職興業(yè)七年多，參與了大大小小數(shù)個項目,從一線銷售人員，逐漸成長為興業(yè)盛世華府項目的銷售主管。談到銷售工作，她依然心懷敬畏，她說，這個崗位背負(fù)著公司的期望和客戶的期待，是雙重責(zé)任。
      2021年是興業(yè)房產(chǎn)集中入市項目最多、項目檔次最高的一年。面對復(fù)雜的市場形勢，丁杰董事長多次對營銷人員提出更高的期望和要求。徐愛紅所在的盛世華府項目便是重點之一。這是興業(yè)房產(chǎn)在中央活力區(qū)核心地段傾力打造的首個3.0版本樣板社區(qū)，受到置業(yè)者追捧。
      在徐愛紅看來，做好2021年的銷售工作，秘訣就是6個字：用心、用情、用力。
      用心規(guī)劃。銷售工作不是耍耍嘴皮子那么簡單，需要大量的前期準(zhǔn)備和投入。盛世華府項目的營銷人員沒有等、靠在售樓處里，而是積極走出去，做市場調(diào)研，了解客戶需求，根據(jù)市調(diào)結(jié)果科學(xué)分析，改進戶型，優(yōu)化節(jié)點。正是因為做足了功課，才讓盛世華府項目一、二期開盤均引爆日照樓市，展現(xiàn)了網(wǎng)紅熱盤的不凡實力。
      用情服務(wù)。“讓每一位前來看房子的客戶提前感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，找到回家的感覺�！彪m然是老員工了，但在徐愛紅身上依然能感受到滿滿的激情。采訪當(dāng)日雖是工作日，但前來看房的客戶絡(luò)繹不絕，現(xiàn)場井然有序，從專業(yè)講解到禮節(jié)服務(wù)，從一對一從認(rèn)購到交付追蹤服務(wù)，都展現(xiàn)了興業(yè)房產(chǎn)的專業(yè)和實力。
      用力提升。項目一方面加強考核與正面激勵，一方面引導(dǎo)大家積極學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。每天固定的晨、晚會制度是頭腦風(fēng)暴時間，大家聚在一起，出點子、想思路，既當(dāng)銷售員，又是策劃員，優(yōu)化流程、創(chuàng)新銷售，營銷的能力、高度和視野不斷提高。