一面錦旗的故事

本報訊(通訊員 張小燕)“非常感謝你們!8月28日上午,官山社區(qū)福瑞園的業(yè)主王先生和家人帶著一面錦旗來到物業(yè)服務(wù)中心,緊緊的握住物業(yè)秩序主管孫運港的手,向他表示感謝。
  8月20日晚上9點多,王先生回家后發(fā)現(xiàn)自己的手機丟了,情急之下找到當(dāng)值秩序員,想通過監(jiān)控查找。在了解了基本情況后,當(dāng)班秩序員立即聯(lián)系秩序主管孫運港。此時,已經(jīng)下班回家的孫運港正在吃晚飯,接到業(yè)主需要幫助的消息,立即放下手中的碗筷,第一時間從家里趕到現(xiàn)場。
  “不著急,我?guī)湍阏摇!睂O運港安慰道。在詳細(xì)了解了手機丟失的經(jīng)過后,孫云港根據(jù)王先生的出入時間,調(diào)出監(jiān)控視頻,對監(jiān)控畫面進行查看分析。經(jīng)過兩個多小時的監(jiān)控查看,發(fā)現(xiàn)是隔壁樓鄰居家的孩子貪玩給拿走了,隨后孫運港和業(yè)主一起去鄰居家把手機找回。
手機失而復(fù)得,業(yè)主深表感慨:“咱們官山社區(qū)金帝物業(yè)的工作人員非常有責(zé)任心,有這樣的物業(yè)管理小區(qū),我們業(yè)主住的安心、舒心、放心!”
  深夜11點多,處理好業(yè)主的事情,孫運港才趕回家。錦旗上的“用心服務(wù)、盡職盡責(zé)”簡單八個字是對金帝物業(yè)工作的最大肯定。在以后的工作中,金帝物業(yè)將一直秉承“用心管理、真心服務(wù)”的經(jīng)營理念,服務(wù)好每位業(yè)主家人,當(dāng)好官山社區(qū)的大管家。
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