這個(gè)春天，小區(qū)里的暖心事兒
本報(bào)訊（通訊員 孔麗娟 王美平 楊捷）最近，春寒料峭的興業(yè)小區(qū)里發(fā)生了3件事，暖了業(yè)主心。
4月2日，在四季春城南區(qū)一位年近80歲的老人拄著拐杖去小廣場(chǎng)散步，突然摔倒在地。這時(shí)，正在小區(qū)維修的物業(yè)工作人員左威剛好路過廣場(chǎng)，看到大爺摔得很嚴(yán)重，第一時(shí)間撥打120急救電話并通知其家屬，小區(qū)主任也第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。等救護(hù)車到達(dá)后，物業(yè)工作人員又一起把受傷的大爺抬上救護(hù)車。事后，老人家屬專門到物業(yè)服務(wù)中心表達(dá)感謝之情。
無(wú)獨(dú)有偶，物業(yè)人的真情服務(wù)也打動(dòng)了另一位業(yè)主。4月10日下午，在四季春城北區(qū)，有位新業(yè)主到服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，不料將錢包落在服務(wù)中心，錢包里面有銀行卡、大量現(xiàn)金、身份證等物品，工作人員撿到后第一時(shí)間與失主取得聯(lián)系。業(yè)主來(lái)到物業(yè)辦公室認(rèn)領(lǐng)錢包一邊說(shuō):“非常感謝，要不是你們給我打電話，我還不知道錢包掉了，真的非常感謝你們�！薄斑@是我們應(yīng)該做的。”工作人員笑著說(shuō)。
而在小孫家村佳苑，物業(yè)人的熱情也感染著更多人。前些天，小孫家村佳苑小區(qū)有戶業(yè)主家安裝空調(diào),匆忙中,空調(diào)安裝師傅在下樓取件時(shí)不慎丟失手機(jī)。手機(jī)上有許多客戶的重要信息，安裝師傅急壞了。業(yè)主和安裝師傅第一時(shí)間跑到物業(yè)服務(wù)中心尋求幫助,物業(yè)工作人員丁仕里熱情接待他們。他確認(rèn)業(yè)主信息后，迅速進(jìn)行登記備案，到門衛(wèi)監(jiān)控室查看監(jiān)控，并最終協(xié)助找到丟失的手機(jī)。安裝師傅被物業(yè)人員的熱情和負(fù)責(zé)感動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)掏出現(xiàn)金要給他以表謝意。丁仕里笑著謝絕：“你們來(lái)給我們的業(yè)主服務(wù)，我們幫助你是應(yīng)該的！”
物業(yè)工作人員用實(shí)際行動(dòng)彰顯了興業(yè)人高尚的道德情操，也展示了物業(yè)人誠(chéng)信為本的精神風(fēng)貌。真誠(chéng)服務(wù)，漸漸成為每位金帝物業(yè)人心中牢記的行為準(zhǔn)則。
4月2日，在四季春城南區(qū)一位年近80歲的老人拄著拐杖去小廣場(chǎng)散步，突然摔倒在地。這時(shí)，正在小區(qū)維修的物業(yè)工作人員左威剛好路過廣場(chǎng)，看到大爺摔得很嚴(yán)重，第一時(shí)間撥打120急救電話并通知其家屬，小區(qū)主任也第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。等救護(hù)車到達(dá)后，物業(yè)工作人員又一起把受傷的大爺抬上救護(hù)車。事后，老人家屬專門到物業(yè)服務(wù)中心表達(dá)感謝之情。
無(wú)獨(dú)有偶，物業(yè)人的真情服務(wù)也打動(dòng)了另一位業(yè)主。4月10日下午，在四季春城北區(qū)，有位新業(yè)主到服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，不料將錢包落在服務(wù)中心，錢包里面有銀行卡、大量現(xiàn)金、身份證等物品，工作人員撿到后第一時(shí)間與失主取得聯(lián)系。業(yè)主來(lái)到物業(yè)辦公室認(rèn)領(lǐng)錢包一邊說(shuō):“非常感謝，要不是你們給我打電話，我還不知道錢包掉了，真的非常感謝你們�！薄斑@是我們應(yīng)該做的。”工作人員笑著說(shuō)。
而在小孫家村佳苑，物業(yè)人的熱情也感染著更多人。前些天，小孫家村佳苑小區(qū)有戶業(yè)主家安裝空調(diào),匆忙中,空調(diào)安裝師傅在下樓取件時(shí)不慎丟失手機(jī)。手機(jī)上有許多客戶的重要信息，安裝師傅急壞了。業(yè)主和安裝師傅第一時(shí)間跑到物業(yè)服務(wù)中心尋求幫助,物業(yè)工作人員丁仕里熱情接待他們。他確認(rèn)業(yè)主信息后，迅速進(jìn)行登記備案，到門衛(wèi)監(jiān)控室查看監(jiān)控，并最終協(xié)助找到丟失的手機(jī)。安裝師傅被物業(yè)人員的熱情和負(fù)責(zé)感動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)掏出現(xiàn)金要給他以表謝意。丁仕里笑著謝絕：“你們來(lái)給我們的業(yè)主服務(wù)，我們幫助你是應(yīng)該的！”
物業(yè)工作人員用實(shí)際行動(dòng)彰顯了興業(yè)人高尚的道德情操，也展示了物業(yè)人誠(chéng)信為本的精神風(fēng)貌。真誠(chéng)服務(wù)，漸漸成為每位金帝物業(yè)人心中牢記的行為準(zhǔn)則。