諸城舜德帝景物業(yè)服務(wù)中心 冒雪搶修排污管道

       本報(bào)訊(通訊員 楊杰)2024年12月18日,諸城下起了鵝毛大雪。舜德帝景二期舜泰苑小區(qū)物業(yè)工作人員竇利在早晨6點(diǎn)30分巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)37號(hào)樓的負(fù)二車庫(kù)出現(xiàn)嚴(yán)重漏水,給業(yè)主們出行帶來(lái)不便。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷,可能是排污管道斷接造成的滲漏,物業(yè)人員程桂勇和崔維安便從排污管道入手檢查。
       由于排污管道一部分在室外綠化帶內(nèi),且管道都在地下,確定好位置后,物業(yè)工作人員迅速開挖。雨雪天氣綠化帶內(nèi)泥濘不堪,維修師傅們幾次險(xiǎn)些摔倒,但始終沒有放棄。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的努力,排污管道露出來(lái)了,工作人員繼續(xù)開挖,找到斷點(diǎn),此處各種排泄物和泥土摻雜,維修師傅們頂著惡臭、冒著嚴(yán)寒,重新連接排污管道,最終管道恢復(fù)通暢。此時(shí)天已經(jīng)黑了,但是大家臉上都洋溢著欣慰。
       第二天,當(dāng)業(yè)主們得知事情后,紛紛對(duì)冒雪搶修的物業(yè)師傅們贊賞不已!斑@么大的雪還在搶修挖溝,真不容易!”“物業(yè)師傅們好樣的!”看到群里的點(diǎn)贊,樸實(shí)的物業(yè)工作人員卻只是擺擺手:“這都是我們應(yīng)該做的,沒有讓業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)受到損失,我們就滿足了!
一件小事讓業(yè)主們感受到了物業(yè)人員的溫暖與責(zé)任,物業(yè)人也用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“給業(yè)主一個(gè)溫暖的家”的服務(wù)目標(biāo)。
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