“六個(gè)聚焦”夯實(shí)管理基礎(chǔ)

唐河清
      在競爭加劇的行業(yè)背景下,管理提升是房產(chǎn)適應(yīng)新形勢做大做強(qiáng)的新要求,是房產(chǎn)提高核心競爭力的重要內(nèi)容,是健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,它直接決定房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益水平。
興業(yè)房產(chǎn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依托公司既有管理資源優(yōu)勢,不斷加大管理提升力度,唯實(shí)而謀、積極作為,聚焦目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、制度管理、文化管理,持續(xù)夯實(shí)房產(chǎn)管理基礎(chǔ),推進(jìn)興業(yè)房產(chǎn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
      第一,聚焦目標(biāo)管理,有的放矢。
興業(yè)房產(chǎn)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,梳理既有經(jīng)營資源,利用smart原則,擬定公司年度經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)和工作目標(biāo),經(jīng)過各職能條線全員的共同磋商,實(shí)現(xiàn)時(shí)間維度、項(xiàng)目維度、職能維度和專題維度的有效分解,將目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工身上。
目標(biāo)管理亦稱成果管理,俗稱責(zé)任制,能夠加強(qiáng)各部門員工之間的協(xié)調(diào)和配合,提高組織的工作效率,實(shí)現(xiàn)公司某一階段內(nèi)的高質(zhì)量發(fā)展!皼]有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)靶心”,一個(gè)人能承擔(dān)多大的責(zé)任,就能取得多大的成功。 
      第二,聚焦計(jì)劃管理,胸有成竹。
      興業(yè)房產(chǎn)承接既定目標(biāo),通過計(jì)劃的制定和執(zhí)行,協(xié)調(diào)各職能條線和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),解決目標(biāo)和資源之間的匹配關(guān)系,來組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督整個(gè)經(jīng)營工作、管理工作和開發(fā)業(yè)務(wù)。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,各操盤團(tuán)隊(duì)和各職能條線對標(biāo)經(jīng)營目標(biāo),刷新部門或者項(xiàng)目計(jì)劃,細(xì)致細(xì)化合約規(guī)劃及鏈條性業(yè)務(wù)計(jì)劃,力爭達(dá)到可周度銷項(xiàng)的顆粒度,鞏固促進(jìn)各類計(jì)劃的可執(zhí)行、能落地。
利用計(jì)劃管理,強(qiáng)化各職能部門之間的橫向協(xié)同,鞏固操盤團(tuán)隊(duì)成員之間的縱向聯(lián)動(dòng),橫縱結(jié)合,抱團(tuán)作戰(zhàn),填補(bǔ)真空地帶,前后左右不紊亂,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理的過程管控。
      第三,聚焦流程管理,決斷如流。
      房產(chǎn)的經(jīng)營、管理和開發(fā)行為其本質(zhì)為一個(gè)流程集合,對這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制,強(qiáng)調(diào)全過程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的節(jié)點(diǎn),它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求,及時(shí)完成流程中每一個(gè)動(dòng)作,提高工作質(zhì)效。
流程管理是興業(yè)房產(chǎn)管理提升和提高工作效率的關(guān)鍵。運(yùn)用思維調(diào)理工作排序,安排合理的時(shí)間進(jìn)程,限定目標(biāo)數(shù)量以及完成時(shí)間,高效地完成工作?茖W(xué)協(xié)同各職能部門,合理規(guī)避條線隔閡,既要關(guān)注部門的職能完成程度,更強(qiáng)調(diào)各部門之間職能行為的完整有機(jī)聯(lián)系,提升房產(chǎn)工作總體效率。
      第四,聚焦組織管理,賦能增效。
      興業(yè)房產(chǎn)整合企業(yè)內(nèi)部的有限組織資源,按照一定的規(guī)則和程序,修訂組織架構(gòu)和對應(yīng)權(quán)責(zé),健全人事人力配置,充分賦權(quán)賦能,確保以最高最優(yōu)的質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)。
      興業(yè)房產(chǎn)賦予各職能部門專屬的權(quán)利和責(zé)任,負(fù)責(zé)好自己權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的事情,有條有理。專業(yè)的人具有專業(yè)領(lǐng)域的技能知識(shí),在專業(yè)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,就讓他負(fù)責(zé)管理專業(yè)部門的工作,專人管理專事,發(fā)揮一技之長,確保有效率有質(zhì)量的完成工作。
第五,聚焦制度管理,令行禁止。
      “無規(guī)矩不成方圓,有敬畏才知行止”,制度管理就是一只無形的手,約束員工的行為,若有違反便會(huì)受到處罰;員工遵守制度,制度執(zhí)行好,會(huì)給日常工作帶來便利,間接提升工作效益。
興業(yè)房產(chǎn)依據(jù)自身特質(zhì),建立健全自己的公司制度體系,確保員工在恪守管理制度的同時(shí),又能充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,張弛有度,使命必達(dá)。
      第六,聚焦文化管理,凝心聚力。
      興業(yè)房產(chǎn)歷經(jīng)多年的發(fā)展,形成自己的企業(yè)文化,歷經(jīng)多年的提煉和總結(jié),鑄就了自己獨(dú)特的文化管理。文化管理決定了房產(chǎn)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力,在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中,讓員工都認(rèn)同公司、把公司當(dāng)家、愿意跟著公司一起干,構(gòu)建富凝聚力、強(qiáng)戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
      小企業(yè)抓業(yè)務(wù),大企業(yè)抓文化。文化管理是興業(yè)房產(chǎn)適應(yīng)新時(shí)代金融經(jīng)濟(jì)的必然選擇,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在力量。以文化為基礎(chǔ),不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能動(dòng)作用,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力,“眾人劃槳開大船”。興業(yè)文化夯實(shí)提升了興業(yè)房產(chǎn)的品牌形象,在競爭愈加激烈的市場中始終保持自身優(yōu)勢地位。
      興業(yè)房產(chǎn)結(jié)合自身實(shí)際情況,讓“六個(gè)聚焦”的理念深入到公司的每一個(gè)毛細(xì)血管,讓所有員工有“變則興、不變則衰”共同的認(rèn)識(shí),用長期主義心態(tài)研究學(xué)習(xí)并踐行,果斷邁出舒適圈,不斷推進(jìn)管理提升,邁向興業(yè)房產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展的新征程。
(作者為興業(yè)房產(chǎn)運(yùn)營中心主任)
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