玉馬鋼材銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”
本報(bào)特約記者 吳洋 通訊員 葛磊
2月8日，春回大地，天氣晴朗。春節(jié)假期后的第二個(gè)工作日，玉馬建材公司鋼材貨場(chǎng)隨處可見(jiàn)大家忙碌的身影。載滿(mǎn)著270余噸抗震鋼筋的運(yùn)輸車(chē)正排著隊(duì)緩緩的駛出鋼材貨場(chǎng)，它們將被運(yùn)送至位于山海天旅游渡假區(qū)的天閣山安置區(qū)。該批次抗震鋼材的順利發(fā)出，打響了玉馬建材全面推進(jìn)鋼材對(duì)外銷(xiāo)售的“發(fā)令槍”。
2022年以來(lái)，玉馬建材堅(jiān)持“調(diào)結(jié)構(gòu)、拓業(yè)務(wù)、促發(fā)展”的工作思路，結(jié)合對(duì)原有業(yè)務(wù)的盤(pán)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)分析，提出了做長(zhǎng)做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈的奮斗目標(biāo)，力爭(zhēng)構(gòu)建多點(diǎn)支撐、多板塊共同發(fā)展的新發(fā)展模式。公司將鋼材市場(chǎng)化銷(xiāo)售作為虎年主打業(yè)務(wù)來(lái)推進(jìn)，從團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售政策等多方面給予支持，鼓勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)自主拓展業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的自主性、思考性、協(xié)調(diào)性。
2022年以來(lái)，結(jié)合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，玉馬對(duì)鋼材銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，在充實(shí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)骨干力量的同時(shí)，鼓勵(lì)實(shí)行一人多崗多責(zé)，促進(jìn)高效協(xié)同和組織活力。團(tuán)隊(duì)根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，設(shè)立了兼職檔案管理員崗位。管理員們利用碎片化時(shí)間將團(tuán)隊(duì)尋訪(fǎng)的日照市區(qū)及魯南、蘇北地區(qū)100余家潛在客戶(hù)信息分別建檔、評(píng)級(jí)歸類(lèi)。從客戶(hù)基礎(chǔ)信息到客戶(hù)用量需求再到客戶(hù)發(fā)展前景均建檔立卡。同時(shí)根據(jù)一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的實(shí)時(shí)反饋及時(shí)更新檔案信息，實(shí)現(xiàn)每半月更新客戶(hù)評(píng)級(jí)一次，便于公司對(duì)自身庫(kù)存、品牌規(guī)格的備貨規(guī)模、商品定價(jià)原則、營(yíng)銷(xiāo)渠道、回款方式等進(jìn)行靈活調(diào)整，為團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售決策提供了重要的參考依據(jù)。
為了獲取更多的市場(chǎng)份額，樹(shù)立玉馬品牌形象，公司提出了“服務(wù)是第一核心競(jìng)爭(zhēng)力”的銷(xiāo)售理念，并成立了由銷(xiāo)售骨干組成的銷(xiāo)售講師小組，利用碎片化時(shí)間輪流授課。為提升銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的實(shí)操技能，每日早會(huì)模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)操演練，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。公司將提供高品質(zhì)服務(wù)打造成玉馬鋼材市場(chǎng)化銷(xiāo)售的亮點(diǎn)，通過(guò)高品質(zhì)服務(wù)增加客戶(hù)忠誠(chéng)度和黏性。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客戶(hù)還是線(xiàn)下客戶(hù)，堅(jiān)持做到客戶(hù)疑問(wèn)有落實(shí)，物流信息有跟蹤，用貨情況有回訪(fǎng)。
新春伊始，鋼材銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就進(jìn)入了白熱化，鋼材銷(xiāo)售價(jià)格跌宕頻繁。為保障公司經(jīng)濟(jì)利益，降低鋼材采購(gòu)成本和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，公司利用每日短會(huì)、每周例會(huì)時(shí)間，結(jié)合期貨價(jià)格波動(dòng)、各大鋼廠排產(chǎn)情況、各貿(mào)易商庫(kù)存情況，科學(xué)研判、綜合分析價(jià)格走勢(shì)，掌握鋼材訂貨時(shí)機(jī)。同時(shí)，積極探索市場(chǎng)化銷(xiāo)售模式，出臺(tái)鋼材日銷(xiāo)價(jià)格備案制度，優(yōu)化鋼材銷(xiāo)售合同審核備案制度，為鋼材銷(xiāo)售市場(chǎng)化提供政策支持。
密切與鋼銀網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，高新發(fā)展集團(tuán)等國(guó)有企業(yè)及日照周邊各大鋼材貿(mào)易商的合作關(guān)系，不斷優(yōu)化對(duì)外銷(xiāo)售方案，鼓勵(lì)全員營(yíng)銷(xiāo)，積極拓展對(duì)外銷(xiāo)售渠道。
征程萬(wàn)里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。2022年，玉馬建材將堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以風(fēng)險(xiǎn)管控為突破口，做大做強(qiáng)日照及周邊鋼材市場(chǎng)，努力開(kāi)拓蘇北、臨沂、煙臺(tái)、青島等新市場(chǎng)，積極適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)，全力打造業(yè)務(wù)新亮點(diǎn)。